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Get help with your Ping account and invitations.

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Ping is operated by Wontak Choi. For account issues, bug reports, safety concerns, or feedback, email support@ping.io.kr. Please include the issue and your iPhone model. Never send a password or Apple sign-in code.

Sign-in and invitations

Sign in with your Apple Account. To add a friend, open their invitation link and choose a ping reaction. If a link no longer works, ask your friend for a new one; they can reset their link in Ping settings.

Notifications

Check that notifications are allowed for Ping in iPhone Settings. Ping’s Settings screen also lets you turn unanswered-ping reminders on or off.

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Choose only a photo that you have the right to share. When you save a profile photo, you allow Ping to store and show it to your connected friends to provide the service. You can remove the photo in Ping settings or delete your account to end this permission. You keep ownership of your photo.

Delete your account

In Ping, open Settings → Delete account and confirm. This deletes your Ping account and active app data. You can also remove Ping from Sign in with Apple in your Apple Account settings. If you cannot access the app, email us for help.

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Read our Privacy Policy for information about data handling and deletion.

한국어

Ping 운영자는 최원탁입니다. 계정 문제, 오류, 안전 관련 신고, 의견은 support@ping.io.kr으로 보내 주세요. 문제 내용과 iPhone 모델을 적어 주시면 도움이 됩니다. 비밀번호나 Apple 로그인 코드는 보내지 마세요.

로그인과 친구 초대

Apple 계정으로 로그인합니다. 친구의 초대 링크를 열고 ping 반응을 선택하면 친구를 추가할 수 있습니다. 링크가 작동하지 않으면 친구에게 다시 받아 주세요. 초대한 사람은 Ping 설정에서 링크를 재설정할 수 있습니다.

알림

iPhone 설정에서 Ping의 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요. Ping 설정에서 미응답 ping 알림을 켜거나 끌 수도 있습니다.

프로필 사진

공유할 권리가 있는 사진만 선택해 주세요. 프로필 사진을 저장하면 Ping이 서비스 제공을 위해 사진을 보관하고 연결된 친구에게 표시하도록 허용하게 됩니다. Ping 설정에서 사진을 삭제하거나 계정을 삭제하면 이 허용이 끝납니다. 사진의 소유권은 이용자에게 있습니다.

계정 삭제

Ping에서 설정 → Delete account를 열고 삭제를 확인하면 계정과 운영 중인 앱 데이터가 삭제됩니다. Apple 계정 설정의 Apple로 로그인 목록에서 Ping 접근 권한도 제거할 수 있습니다. 앱에 접근할 수 없다면 이메일로 문의해 주세요.

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